Revolut: Recenze a zkušenosti

Revolut: Recenze a zkušenosti

12. 6. 2018 10 Autor: Jakub

Revolut je služba, která se mi osvědčila zejména pro platby online a v zahraničí, protože v takových chvílích dokáže šetřit peníze. Kromě plateb u obchodníků, na internetu, výběrů z bankomatu nabízí možnosti, které jsou zatím pro obdobné společnosti jako CurrencyFair nebo Wise tabu (srovnání).

Registrace Revolut účtu zahrnuje spárováním Vašeho telefonního čísla s Vaším novým účtem, to začíná již na stránce Revolut, kde číslo zadáváte a následně jste upozorněni, že obdržíte SMS zprávu pro stažení aplikace, která běží na zařízeních s Androidem a iOS. Další možností je, že si mobilní aplikaci nejprve nainstalujete a až poté své telefonní číslo registrujete.

Následně jste aplikací vedeni k tomu, aby jste ověřili svoji identitu ofocením dokumentů jako třeba řidičský nebo občanský průkaz a následně si udělali selfie (fotku sami sebe). To vše probíhá přímo prostřednictvím aplikace. Dalším krokem je nahrání minimální potřebné částky 300 Kč (06/2018) a můžete vesele používat náležitosti aplikace, jako jsou:

  • zasílání a příjem plateb
  • směna peněz
  • spoření (resp. dávat si automaticky peníze stranou)
  • pojištění mobilního zařízení, cestovní pojištění
  • objednání platební karty

Revolut je tedy nebankovní finanční služba, která v tomto ohledu posouvá finančnictví a jeho možnosti zase o kus vpřed.

Náročnějším zákazníkům je nabídnut tzv. Premium účet, který má několik zajímavých výhod. Ostatním postačí standardní účet. Dále se podíváme na to, co jsou všem dostupné základní funkcionality a poté na nadstandartní funkce.

Standardní Revolut účet

Tento účet je bezplatný (nelatí se nic za registraci ani vedení účtu) a je automaticky aktivní pro každému novému uživateli, který nepotvrdí objednání Premium účtu. Jeho součástí je možnost objednání platební karty, která bude jistě jedním z hlavních důvodů, proč si účet Revolut založit.

Platební karta VISA jako taková je zdarma, její doručení doručení je však zpoplatněno 99 Kč. Karta následně dorazí v několika následujících dnech. Pokud na ní spěcháte, je možné si připlatit za expresní doručení. Samozřejmostí aplikace jsou pak nejrůznější bezpečnostní nastavení, jako:

  • aktivace plateb přes internet,
  • bezkontaktních plateb,
  • výběrů z ATMs,
  • nastavení limitů plateb,
  • zobrazení zapomenutého PIN kódu
  • zablokování karty v případě odcizení
  • atp.
platební karta revolut

Nebojte se další platební karty – jednoduchým řešením je služba Curve, která mimo jiné hravě nahradí VŠECHNY Vaše platební karty!

Limity a poplatky účtu Revolut

Výběry z bankomatu jsou zdarma po celém světě do výše 4500 Kč nebo obdobné částky a to v období 1 měsíce (tzn. v období 30 dní). Za částku nad tento limit je účtován poplatek, a to 2%. Je tedy dobré si totu hranici pohlídat a chceme-li vybírat více, zkombinovat výběry s druhou variantou, a to kartou od Wise nebo si aktivovat premium členství, které limity navyšuje (dvojnásobně).

Výměna peněz, platby a další převody jsou ve standartní variantě účtu omezeny do částky 120 000 Kč za měsíc. Za transakce nad limit je účtován poplatek poplatek 0,5%. Platby, převody peněz i směna jsou zdarma a aktuální stav výše uvedeného čerpání je dostupný pod položkou More -> Profile -> “Price plan – Standard”. Takže vždy vím, kolik ještě mohu z bankomatu vybrat nebo kolik mohu zaplatit aniž bych musel platit jakýkoliv poplatek.

standartni plan plateb a vyberu v aplikaci revolut

Revolut účet Premium

Premium účet osobně nevyužívám, ale myslím, že je vhodné popsat alespoň to, co nabízí navíc oproti standardnímu. Aktuálně (06/2018) nabízí výhody jako:

  • dvojnásobný limit pro výběry z ATM
  • tzv. Turbo transakce (bezplatné rychlé platby na bankovní účty ve 26 měnách, na jakýkoliv účet na světě s tzv. realným kurzem pro směnu)
  • neomezená směna peněz za nejlepší možnou sazbu (odpadává limit 120 000 Kč za měsíc)
  • aktivaci směny kryptoměn (funguje mi i ve standartní verzi účtu)
  • dostupnost podpory 24/7
  • cestovní zdravotní pojištění
  • expresní doručení platební karty zdarma
  • virtuální platební kartu (v mobilu) – tu se mi však podařilo založit i se standartním účtem
  • 20% sleva na pojištění zařízení (mobilní telefon,..)

Měsíční sazba za tyto nadstandardní služby je potom 175 Kč měsíčně. Osobně bych o této alternativě uvažoval až v případě, že moje transakce by běžně přesahovali 120 000 Kč za měsíc, jako standardní uživatel jsem spokojený se standardním účtem.

Administrace účtů – Internetové bankovnictví aplikace Revolut

Nyní když jsme si představili varianty účtů Revolut, podívejme se trochu podrobněji, jak se s aplikací pracuje a co kde najdeme (platí pro obě varianty). Účet lze spravovat pouze prostřednictvím chytrého telefonu. Stejně jako u Wise lze držet pod jednou registrací účty v několika měnách a po krátké době mi byly aktivovány i kryptoměny.

Na druhou stranu Revolut ještě nenabízí účet v tolika měnách jako Wise, kdy mi z hlediska využití chybí například Chorvatská kuna (HRK) nebo Ukrajinská hřivna (UAH). Při platbě kartou nebo výběru z bankomatu v těchto měnách by nebyl použit příliš lukrativní kurz, takže pozor na to, lepší sáhnout po Wise kartě. Aktuálně (06/2018) si mohu aktivovat účet až ve 24 různých měnách včetně České koruny. Navíc jsou k dispozici následující kryptoměny:

  • BTC – Bitcoin
  • LTC – Litecoin
  • BCH – Bitcoin Cash
  • ETH – Ethereum
  • XRP – Ripple

Jednotlivé účty měn lze spravovat opět ve Vašem profilu More -> Profile -> Account details. Naleznete zde platební údaje jednotlivých účtů, přehled transakcí, kurzy měn nebo zde můžete například realizovat směnu.

sprava uctu v aplikaci revolut

Převody peněz z účtu

Co se týče převodu prostředků, tak je možné posílat peníze jako:

  • bankovní převody – vyžaduje IBAN
  • převod mezi Revolut účty (ty jsou identifikovány zpřístupněním kontaktů z telefonního seznamu)
  • pravidelnou platbu

Při platbě kartou na EBAY (který využívá při platbě kartou služeb PayPal) se mi automaticky nastavila měna, podle platební karty. Pozor, tady nedojde k přednastavení vybraného primárního účtu, ale byla zvolena britská libra (zřejmě dle původu společnosti).

Dobíjení účtu a převody na účet

Při dobíjení prostředků na účet lze zvolit

  • Platební kartu – vždy vidíte předem, kolik Vám ve výsledku na účtě přistane resp. že se zde neodečítá žádný poplatek jako je tomu u Wise.
  • Bankovním převodem za pomocí SEPA platby, kdy je potřeba nezapomenout vyplnit identifikátor Vašeho účtu tzv. Reference number. Cena pak závisí na ceně SEPA platby Vaší bankou (AirBank – 25 Kč).
dobiti penez v aplikaci revolut na cesky ucet

Výměna peněz

Co se týče směny peněz, tak tu lze provést naprosto transparentně přímo v aplikaci a to tak, že vidíte, kolik bude výsledek směny i s jakým kurzem. Stejně tak je možné přehledně zobrazit výsledek směny do ostatních měn, nahlížet na vývoj kurzu nebo i zadávat upozornění na výši kurzu.

výměna peněz v revolut aplikaci

Spoření

Možnost spoření je z mého pohledu spíše nedoceněná funkcionalita. Možná, že jiní ji naopak ocení. Jde o možnost si nastavit, kolik by se z transakce mělo dát stranou a tím si můžete pravidelně ukládat “do prasátka”, kolik si jen zvolíte.

Přehledy

Aplikace dále nabízí i historii plateb s pěkně zpracovanými přehledy pro každou měnu zvlášť.

prehled plateb - aplikace revolut

Podpora a řešení problémů

Co se týče mojí zkušenosti s podporou Revolut, stalo se mi již několikrát, že jsem se potřeboval na něco zeptat, vyřešit nějaký problém atp. Využil jsem položky “Help” v aplikaci, přičemž jsem nahlížel do blogu systému, na příspěvky komunity a stejně tak jsem si i psal s někým nápomocným na straně samotné společnosti.

Hlásil jsem problém, kdy mi nešlo přejít k možnosti převodu peněz na účet Revolut (aplikace hlásila Error). Nejprve se Vás ujme Chat robot, který se pokusí vyřešit nejčastější dotazy a pokud se mu to nepodaří, jste vyzváni, aby jste si přivolali lidskou pomoc v chatu zasláním klíčového slova “live agent”. Potom se Vám po nějaké době někdo z podpory ozve, nicméně se připravte, že si chvilku z důvodu vytížení jejich Helpdesku počkáte, z moji zkušenosti několik hodin.

Revolut versus banky – cena a poplatky

Je tu jeden detail, který si člověk uvědomí, až když porovnává Standard a Premium účet, a to, že burza je o víkendu zavřená, a proto Revolut v tuto dobu neposkytuje kurzy tak výhodné jako v týdnu.

Směna během víkendu Vás tedy nemusí vyjít zas tak výhodně jako je uvedeno níže. Může tedy být lepší si prostředky vyměnit v týdnu a během víkendu jen provést platby, které potřebujeme.

Jak si Revolut stojí v porovnání s bankami (AirBank, KB, mBank)? Namodeloval jsem si situaci, kdy platím/měním 50 000 Kč v/na Americké dolary  (CZKUSD kurz střed: 21,897 dne 4.6.2018):

tabulka porovnání Revolut a bank

Dle aktuálních kurzů všech bank a kurzu uvedeného v aplikaci jsem se dopočítal k úspoře až 2,5 %, což může v případě některých bank znamenat tisíce korun.

Závěrem – Výhody a úskalí Revolut pro běžné využití

Vzhledem k tomu, že hodlám používat standardní účet Revolut, je potřeba si dát pozor na:

  • to, kdy platba probíhá (víkend x všední den) – vyhnout se víkendům
  • Limit pro výběr z bankomatu (4500 Kč měsíčně)
  • Limit pro transakce
  • Výši platby v měnách, ve kterých není možné držet účet (kdo ví, jak to bude např. s těmi Chorvatskými kunami)

Na druhou stranu, služby aplikace jsou na špici toho, co je dnes možné využít z hlediska plateb v zahraničí a na internetu, a proto vidím využití zejména při:

  • výběrech z bankomatu
  • platbách přes internet
  • platbách v dané zemi
  • převodech na účty cizích měn
  • směně peněz obecně

revolut akcie zkusenosti

Revolut dnes umí mnohem víc!

Zjistěte, jak investovat pomocí Revolutu do zlata, akcií nebo kryptoměn.